Condiciones del servicio

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta Nicolas Btech Levy (nombre comercial Btech Solutions), CUIT 20-43819211-6, con domicilio en Juan María Gutiérrez 3960, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: nicolasbtech@gmail.com.

2. Qué ofrecemos

Software para comercios: aplicaciones de gestión, integraciones con tiendas online y sistemas de gestión, y automatizaciones de WhatsApp a través de la API de WhatsApp Business de Meta (avisos, recepción de mensajes y lectura de comprobantes de pago). El alcance y el precio de cada servicio se acuerdan con cada comercio.

3. Obligaciones del comercio

• Usar el servicio de forma legal y cumplir las políticas de WhatsApp Business y de Meta.
• Tener el consentimiento de sus clientes para escribirles por WhatsApp y respetar a quien pida no recibir más mensajes.
• No usar el servicio para enviar spam, contenido engañoso o ilegal.
• Cuidar sus usuarios y contraseñas de acceso.

4. Costos de terceros

Meta cobra algunos mensajes de WhatsApp (por ejemplo, los avisos que inicia el comercio). Esos costos son del comercio, salvo que se acuerde otra cosa.

5. Datos personales

El comercio es responsable de los datos de sus clientes y nosotros los tratamos por su cuenta, según nuestra Política de privacidad.

6. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero depende también de plataformas de terceros (Meta, servidores en la nube, tiendas online) que pueden tener cortes o cambios ajenos a nosotros.

7. Baja del servicio

El comercio puede dar de baja el servicio cuando quiera avisándonos por email. Al darlo de baja, desconectamos su cuenta de WhatsApp de nuestro sistema y eliminamos sus datos según la Política de privacidad.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.